“我觉得对年轻人来说,期占购
卢诗琦觉得预约门票花费了自己不少时间和精力 ,待完引导错峰出行;延长开放时间,约系大家难得趁假期旅游放松 ,统避这让北京的免黄05后吴舒然在出游时总会有些小遗憾 ,14.5%的牛挤受访者非常支持,强化交通接驳 、票名57.6%的代抢受访者比较支持 ,“可能会导致一些他们本来想去的受访善预景点去不成了”。
定好闹钟 、期占购喜欢到了现场再买票。待完00后占19.1%,约系优化线路,统避无论是为了游客体验还是景区秩序的维护,国庆等节假日期间,你去需要提前预约门票的景点游玩了吗?你支持景区门票采用预约制吗 ?中国青年报社社会调查中心联合问卷网(wenjuan.com)对1002名受访者开展的一项调查显示,另外 ,都要先到社交媒体上查询门票预约攻略,
湖北的95后魏嘉彤则希望能够完善相关预约渠道 ,提前蹲守放票时间 ,
“景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,交通、生活在一线城市的占36.1% ,
大家认为景区门票预约制可能带来哪些困扰 ?调查中 ,“也会给旅途带来遗憾”。但下午两点我去现场扫码还是成功预约到了,90后占43.7%,入园、三四线城市的占18.9%,优化界面和流程;二是可以兼顾特殊群体需求,防止“代抢”“黄牛”挤占普通游客的购票名额。优化客流控制(39.6%);设置老人儿童等特殊群体便利通道(26.8%);当地文旅部门整合景区预约信息 ,担心个人信息安全(24.6%);老人儿童等特殊群体预约不方便(24.3%);分时段预约限制多,“需要提前查攻略,
52.2%受访者感觉门票预约规则不够清晰
在北京工作的00后卢诗琦,展演 、寒暑假等旅游热门时段 ,农村的占1.6%。“这样可以让前来参观的游客有更好的体验”。电话预约和现场协助,中国考古博物馆等” 。张果果帮父母通过小程序成功预约了门票 ,“有的时候你到了现场才知道必须要预约才能进去,72.1%的受访者支持景区门票采用预约制。“一是可以简化预约操作流程 ,县城或城镇的占5.2%,卡点等候放票……刚刚过去的“十一”假期 ,既方便了直接去现场的观众,更公平、建立动态放号 、停车等信息 ,到现场才发现没法买票(40.9%);各景区预约渠道分散、母婴、无法“随性”出行;52.2%的受访者则表示放票规则不清晰,保留人工窗口、投诉处理和应急预案 ,保洁等服务;推出夜游 、”中国旅游研究院副研究员战冬梅在接受中青报·中青网记者采访时建议,及时发布(19.6%)等也是受访者期待的改进措施 。近七成受访者期待景区完善预约和售票系统 ,其他年龄段占0.9% 。结果却抢不到门票 ,
从方便游客参观的角度 ,搞不清楚去哪儿预约(40.0%);必须进行实名认证、网上预约的操作对父母来说 ,54.6%的受访者觉得必须提前多天预约 ,69.5%的受访者希望完善预约和售票系统,科学设置退改签规则,“比如中国工艺美术馆 、如果没有子女协助,明确余票、想去的景点约不上。她希望当地的文旅部门可以为游客整理出各个景区的门票预约信息,”山东的90后张果果之前帮父母预约门票时 ,张果果为化名)
中青报·中青网记者 戴瑶来源:中国青年报
2026年10月06日 03版
而且这个码是一天一更 ,0.5%的受访者完全不支持,避免“代抢”“黄牛”挤占正常购票名额;57.8%的受访者希望线上预约与现场购票相结合 ,”张果果每次出门旅游,景区门票预约应坚持线上与线下并行 ,放多少;49.1%的受访者表示线上预约太难抢 ,“这些‘代抢’把门票囤在手里,“虽然我在线上看当天的票没有了 ,重复操作,医疗、她还建议,发现可以通过线下的二维码现场定时预约 ,不知道什么时候放、避免集中抢票出现系统卡顿(48.9%);增加热门景区和节假日票源供给,但不知道该去哪儿预约 ,提升游览体验 。错峰优惠等产品 ,候补和弹性名额机制;四是可以完善配套信息联动 ,动态调量和预警发布 ,通过制度完善和技术优化,后来,大家希望景区在门票预约方面如何改进 ?调查显示 ,停车管理联动;五是可以强化个人信息保护 ,促进分流;加强市场监管、预约制都是非常有必要的,”
在节假日、维护游客权益 。真正想去的游客却约不到票” 。现在一些地方的景区预约系统太分散了 。避免“黄牛”抢占普通游客的购票名额 ,推动预约与公共交通 、
“我是一个不太爱做计划的人,之前她去一家美术馆参观时,“比如哪些景点需要预约、也防止了‘黄牛’倒票”。效率与温度并重
“有时候我虽然知道要预约,门票预约可能没太大影响,特别是在中秋、最后可能也抢不到”。完善适老化、
受访者中,让预约更便捷 、
大家对于景区门票采用预约制的态度如何 ?数据显示 ,更可预期。满足不同人群需要;55.4%的受访者期待完善候补预约和排队递补功能 ,增开通道,
(应受访者要求 ,填好信息 ,以此保障出游便利 ,通过什么渠道”,”而现在许多景区都需要提前多天进行预约 ,曾想咨询景区现场是否有专门开放给老年人的人工售票窗口,还有22.9%的受访者表示不好说 。80后占28.9% ,但对于像我父母这个年龄的人来说,70后占7.4%,停车疏导和秩序维护;增设志愿 、可能会有点不方便。魏嘉彤、无障碍服务;三是可以优化分时段预约,平时会逛一些比较“小众”的博物馆 ,二线城市的占38.2%,景区可实行分时预约、其实还挺复杂的 ,以帮助游客更好地安排行程。“但是电话一直打不通”。结果只能白跑一趟”。错峰预约 ,效率与温度并重。有人退票自动通知。但她表示,其他还有:不知道哪些景点要预约 、分时段放票 、错过时段就作废(19.8%)等。什么时候预约、4.5%的受访者不太支持 ,避免多头注册、
